POLÍTICA DE PRIVACIDAD – HOUSELAND-ALALPARDO
1. Responsable del Tratamiento
Le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por:
Razón Social: Cotogestion 2022 Sl
Nombre Comercial: Houseland-Alalpardo
NIF: B72463433
Dirección Postal: Calle del Pilar, 8, 28130 Alalpardo, Madrid
Correo Electrónico de Contacto (Protección de Datos): algete@house-land.es
Teléfono: +34 616 28 12 02
2. Finalidad del Tratamiento de sus Datos
En Houseland-Alalpardo tratamos los datos que nos facilita a través de los formularios de nuestras campañas de publicidad en META (Facebook y/o Instagram) con las siguientes finalidades:
Gestión de la Solicitud: Atender y gestionar su solicitud de información, contacto, valoración de inmueble, o interés sobre los servicios inmobiliarios (compra, venta, alquiler) que haya manifestado a través del formulario.
Comunicaciones Comerciales (Marketing): Siempre que contemos con su consentimiento expreso (marcando la casilla correspondiente en el formulario), utilizaremos sus datos de contacto (email, teléfono, WhatsApp) para enviarle comunicaciones comerciales, promociones, noticias del sector inmobiliario y ofertas sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a del RGPD), que usted otorga voluntariamente al rellenar el formulario de la campaña de META, aceptar esta Política de Privacidad y, en su caso, marcar la casilla específica para el envío de comunicaciones comerciales.
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. ¿Qué Datos Recopilamos?
Los datos personales que recopilamos a través de los formularios de META son los estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades descritas. Generalmente, estos datos son:
Datos identificativos (p.ej., Nombre y Apellidos).
Datos de contacto (p.ej., Correo electrónico, Número de teléfono).
Cualquier otra información que usted decida voluntariamente proporcionarnos en el campo de «mensaje» o en las preguntas del formulario (p.ej., tipo de inmueble que busca, zona de interés, etc.).
El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos y completos, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
5. Plazo de Conservación de los Datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos (gestionar su solicitud de contacto).
Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, sus datos se conservarán en nuestro sistema mientras usted no revoque dicho consentimiento o solicite la supresión de sus datos.
6. Destinatarios y Cesión de Datos
Houseland-Alalpardo (Cotogestion 2022 Sl) no cederá sus datos personales a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, sus datos podrán ser compartidos con:
META Platforms, Inc. (Facebook/Instagram): Como plataforma que aloja el formulario de captación de leads y actúa como encargado del tratamiento (o corresponsable, según el caso) en la recogida inicial de los datos.
Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios auxiliares (como software de CRM, proveedores de email marketing, servicios de alojamiento web) que actúan como Encargados del Tratamiento y que necesitan acceder a los datos para prestar los servicios contratados. Houseland-Alalpardo ha firmado con ellos los correspondientes contratos de encargado de tratamiento, asegurando que cumplen con las medidas de seguridad exigidas por el RGPD.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera de los supuestos cubiertos por el acuerdo Privacy Shield o cláusulas contractuales tipo.
7. Derechos del Usuario (Derechos ARCOPOL)
Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso: Saber qué datos suyos estamos tratando.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que sus datos sean eliminados.
Limitación del Tratamiento: Solicitar que se limite el uso de sus datos.
Oposición: Oponerse a que tratemos sus datos para fines específicos (como el marketing).
Portabilidad: Solicitar que le entreguemos sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito, acompañada de una copia de su DNI o documento identificativo equivalente, a nuestra dirección postal (Calle del Pilar, 8, 28130 Alalpardo, Madrid) o, de forma más sencilla, a través de la dirección de correo electrónico: algete@house-land.es, indicando en el asunto «Protección de Datos».
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Medidas de Seguridad
Houseland-Alalpardo ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Houseland-Alalpardo se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.